Условия использования


Каждый клиент хостинга start-host.ru для получения хостинговых услуг обязан ознакомиться и принять Публичную оферту предоставления наших услуг.

Все услуги, оказываемые хостингом start-host.ru могут быть использованы только для целей, которые не противоречат действующему законодательству Украины. Вся ответственность за опубликованные материалы лежит на пользователях. Содержимое сайтов и иных ресурсов клиентов может быть раскрыто третьим лицам только в соответствии установленного Законом порядка.

На хостинге запрещается:

  1. Пропагандировать, поддерживать деятельности, нарушающие законы Украины.
  2. Размещать материалы, находящиеся под охраной закона об авторском праве.
  3. Размещать торрент-трекеры.
  4. Публиковать материалы, в которых ведется пропаганда войны, насилия, расовой вражды, свержения власти.
  5. Распространять и содержать на аккаунте и в системных директориях программ-вирусов, средств для взлома программ и других ресурсов, которые могут нанести вред третьим лицам.
  6. Распространять пароли к веб-сайтам, ведущим пропагандную деятельность обхода защиты и взлома программного обеспечения.
  7. Размещать сайты и материалы, содержащие порнографию.
  8. Размещать сайты, предоставляющие услуги по азартным развлечениям (казино и иные).
  9. Проведение любой несогласованной с получателями рассылки, включая спам-сообщения. Количество рассылаемых сообщений, в том числе и скрытые копии, их авторства, применение сетей/каналов, серверов, IP-адресов, технических и/или программных средств (в том числе в средах SMS, ICQ и т.п.), не влияют на этот запрет. Также запрещено рекламирование таких услуг.

На хостинге разрешается:

  1. Легально рассылать почтовые рассылки. Можно осуществлять рассылку сообщений уже зарегистрированным пользователям, а также тем, кто согласен получать периодическую информацию.
  2. Устанавливать и/или настраивать скрипты (форумов, гостевых книг, досок объявлений и др.). Это осуществляет сам клиент.

Оказание услуг техподдержки, несвязанных с основной деятельностью хостинга start-host.ru осуществляется за дополнительную плату.

Решение прекращения о пользовании услугами должно быть отправлено через электронное сообщение с управляющего e-mail. В нем указывается характеристика тарифа – домен, ID, выбранный способ оплаты и номер кошелька. Информация подлежит сверке, неизрасходованные финансы возвращаются клиенту.

Если клиент вовремя не оплатил выставленный ему счет, то его сайт будет заблокирован. Будут закрыты протокол http, ftp и электронная почта.

Отключение сайта возможно в следующих ситуациях:

  1. При высказывании в адрес службы поддержки нецензурных выражений владельцами сайта.
  1. При обнаружении фишинга. Сайт будет отключен в течение часа, с того момента, как была получена информация об этом нарушении. Владельцу сайта в этом случае не высылается сообщение об отключении, а вся информация по сайту передается в соответствующие органы Украины. Аккаунт клиента будет закрыт.
  1. При размещении запрещенных материалов(нарушение авторских прав, ворованные программы, детская порнография) и все другие сайты, которые нарушают законодательство Украины. Отключение таких сайтов происходит после предупреждения нашей компанией. Высылается оно на электронную почту клиента. В письме будет указана причина, по которой сайт может быть удален. Если в течение 24 часов запрещенная информация не будет удалена, то сайт отключается. Включение сайта возможно только после удаления запрещенной информации.
  1. При спаме, фишинге, варезе, нарушениях законодательства аккаунт удаляется. При этом средства не возвращаются.

Автоматически ежедневно и еженедельно производится бэкап Вашего сайта. Клиент — главное и основное ответственное лицо за бэкап и восстановление своих данных. Мы рекомендуем создавать и скачивать бэкап регулярно и самостоятельно.

Ответственность за безопасность использования клиентом программного обеспечения от третьих лиц лежит на пользователе хостинга.

Администрация имеет право:

  1. Отклонить заявку на открытие хостинга с уведомлением заявителя или без его уведомления.
  2. Не предоставлять хостинг любому юридическому или физическому лицу.
  3. При любом оскорблении технического или административного персонала будет произведено закрытие сайта с уведомлением или без уведомления клиента.
  4. В любое время вносить уточнения и дополнения в настоящие Правила, своевременно уведомляя пользователей.

Хостинг не несет ответственность:

  1. Материальную, которая выходит за пределы суммы, полученной от клиента в качестве оплаты за услуги.
  2. При форс-мажорных обстоятельствах.
  3. За ущерб или задержки вследствие блокировки или удаления веб-сайта по причинам, предусмотренным этими Правилами; проблем при соединении или передаче данных, произошедших не по вине оборудования start-host.ru

Техподдержка осуществляется по электронной почте согласно утвержденному регламенту обслуживания клиентов.


От администрации

Наш хостинг всегда открыт для бюджетных организаций и фрилансеров.
При необходимости создавайте запрос в поддержку с указанием, что являетесь бюджетной организацией или фрилансером, пойдем вам на встречу.

Николай Сергеевич